SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services Consulting (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Würzburg

Deine Rolle

Als "SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services" bist du der Motor unserer Managed Services im Bereich SAP- und OpenText.
SAP ist der weltweit führenden Anbieter von ERP-Software und arbeitet eng mit OpenText, dem weltweit führenden Anbieter für Information Management (u.a. Dokumenten Management), zusammen.
Du betreust die Kundenprozesse und -umgebungen und ermöglichst so einen reibungsfreien Betrieb und lernst so das Handwerk in der SAP-Beratung. Du bist das Gesicht zum Kunden und baust wertvolle Geschäftsbeziehungen auf und arbeitest eng mit unseren Teams aus der SAP- und OpenText Beratung zusammen. Dieser Job ist dein Sprungbrett in eine vielversprechende Karriere in der SAP-Beratung oder -Entwicklung, wo du die Möglichkeit hast, zum SAP-Berater oder SAP-Entwickler aufzusteigen.

Deine Aufgaben und Verantwortungen

Pflege von SAP Applikationen nach Übernahme aus nationalen und internationalen IT-Projekten im SAP-Umfeld in den Managed Service
Managed Service für namenhafte Kunden - sowohl in DACH-Region als auch im Ausland (u.a. Singapur, USA, Norwegen, ...)
Betriebsunterstützung bei der Pflege der Kundensysteme
Analyse und Fehlerbehebung in SAP und angrenzenden Systemen
2nd und 3rd Level Support (Annahme, Qualifikation und Bearbeitung von Servicefällen, Incidents Service Request und Change Requests)
Pflege diverser Dokumentationen (u.a. Betriebsführungshandbuch)
Hinweis: Auch gute Einstiegsmöglichkeit für Junioren

Dein Profil

Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einen Abschluss als Fachinformatiker oder Informatikkaufmann, sowie erste relevante Berufserfahrung
Erfahrungen in SAP S/4HANA, SAP ERP, OpenText von Vorteil
Neugier und den Willen sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Analytisches und strukturiertes Denkvermögen, Eigeninitiative und professionelles Auftreten
Teamfähigkeit, Dienstleistungsmentalität sowie eine qualitätsorientierte Arbeitsweise
Geringe Reisebereitschaft
Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch C1)

Was wir bieten

Teamorientierte Unternehmenskultur, hilfsbereite Kollegen sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
Schnelle und transparente interne Prozesse in modernen Cloud-Umgebungen.
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für innovative Ideen
Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle und mobiles Arbeiten
30 + 1 Tage Urlaub
Zentrale Lage und Nähe zum Hauptbahnhof Würzburg (10 Min. fußläufig)
Individuelle Einarbeitung inkl. Coach & gezielte Förderung
Technisch top ausgestattete und moderne Arbeitsplätze
Mehrfache Auszeichnung - Focus Business Auszeichnung „Top-Arbeitgeber Mittelstand“
Interessante nationale und internationale Projekte bei bekannten Unternehmen und Weltmarktführern
Spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst
Kontinuierliche Mitarbeiterförderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
Attraktive Vergütung mit erfolgsabhängigen Komponenten
Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
Möglichkeit Mobiles Arbeiten im In- und Ausland (Workation) inkl. Versicherungsschutz
Möglichkeit zur Nutzung unseres Fahrrad-Leasings
Angebote für die Gesundheit der Mitarbeitenden durch "GymPass" - Fitnessstudio und mehr
Vital-Ecke (Müsli- und Obstbar) und kostenfreie Getränke (Getränke, Kaffee, Tee) in den Büros
Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Wir freuen uns über Deine Bewerbung

Wenn du in dieser zukunftsorientierten Position wachsen und dir eine Karriere im SAP-Beratung aufbauen möchtest, bist du als "SAP- und OpenText-Consultant - Managed Services" bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartner

Karriere Team
karriere@fink-its.de

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Über uns

Die Fink Unternehmen mit Hauptsitz in Würzburg haben als Schwerpunkte Digitalisierung von Unternehmensprozessen mit und ohne SAP.

Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeiter, ist „TOP-Arbeitgeber im Mittelstand 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 und 2024 trägt die kununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“.

Fink IT-Solutions in Zahlen

Fink Digital Solutions GmbH mit Hauptsitz in Würzburg ist eine global tätiges Beratungshaus mit dem Schwerpunkt auf die Digitalisierung in Unternehmen für SAP-nahe AI-Lösungen, digitales Prozessmanagement, digitale Marketing-, Vertriebs- und Kundenservicesoftware, Learning-Plattform, sowie Personaldienstleistung.

Deine Rolle

As an “SAP and OpenText Consultant - Managed Services”, you are the driving force behind our managed services in the SAP and OpenText area.
SAP is the world's leading provider of ERP software and works closely with OpenText, the world's leading provider of information management (including document management).
You will support customer processes and environments to ensure smooth operations and learn the trade of SAP consulting. You will be the face to the customer, building valuable business relationships and working closely with our SAP and OpenText consulting teams. This job is your stepping stone to a promising career in SAP consulting or development, where you have the opportunity to progress to SAP consultant or SAP developer.

Your tasks and responsibilities

Maintenance of systems after takeover from national and international IT projects in the SAP environment into the Managed Service
Managed Service for well-known customers - both in DACH region and abroad (including Singapore, USA, Norway, ...)
Operational support in the maintenance of SAP und IT customer systems
2nd and 3rd level support (acceptance, qualification and processing of service cases, incidents service request and change requests)
Maintenance of various documentations (e.g. operations manual)
Note: Also good entry opportunity for juniors

Your profile

A degree in (business) computer science, (business) mathematics, (business) engineering, economics or a degree in information technology or information technology management, as well as initial relevant professional experience
Expertise in at least one of the following areas :IT infrastructure, networks, virtualization, server operating systems and databases
Experience in SAP S/4HANA, SAP ERP, OpenText, an advantage
Curiosity and the will to familiarize yourself with new topics
Analytical and structured thinking skills, initiative and professional appearance
Ability to work in a team, service mentality as well as a quality-oriented way of working
Limited willingness to travel
Fluent German and fluent written and spoken English (German C1)

Why us?

Team-oriented corporate culture, helpful colleagues and communication at eye level with a high level of knowledge exchange
Fast and transparent internal process on modern cloud environments
A dynamic working environment with flat hierarchies and room for innovative ideas
Flexible working hours, part-time models and mobile working
30 + 1 days vacation
Central location and proximity to Würzburg main station (10 min. walk)
Individual training incl. coach & targeted promotion
Continuous employee development through individual training programs
Attractive remuneration with performance-related components
Company pension plan with high employer contribution
Technically top equipped and modern workplaces
Multiple awards - Focus Business award "Top Employer for Medium-Sized Companies
Interesting national and international projects with well-known companies and world market leaders
Exciting area of responsibility, which you can significantly advance
Support for renting bicycles
Offers for the health of the employees through "GymPass"
Vital.corner (muesli and fruit bar) and free drinks (beverages, coffee, tea) in the offices
Company and team events

We look forward to receiving your application

If you want to grow in this future-oriented position and build a career in SAP consulting, you've come to the right place as an “SAP and OpenText Consultant - Managed Services”. We look forward to receiving your application!

Contact

Career Team
karriere@fink-its.de

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About us

Fink IT-Solutions GmbH & Co. KG, headquartered in Würzburg and second office in Cologne, is a globally active IT consulting firm with focused on SAP and OpenText solutions. Currently, Fink IT employs over 60 permanent employees, is "TOP employer in medium-sized businesses 2018, 2019, 2020, 2021 and 2022 carries the kununu awards "top company" and "open company".

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